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建設數(shù)字政府被視為推進我國國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措，需要以數(shù)字化改革打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數(shù)字化服務體系。針對于此，華北工控政務服務智能機器人產(chǎn)品方案可提供基礎支撐。

政務服務機器人需求的高增長與核心支撐

政務服務機器人是人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進技術驅(qū)動下，用來實現(xiàn)政務服務全流程自動化、智能化轉(zhuǎn)型升級的數(shù)字化基礎設施。針對一些政務服務中心窗口工作效率低、辦理流程復雜、系統(tǒng)互聯(lián)互通難等問題，依托智能機器人輔助或替代人工辦理業(yè)務，一方面可按照計算機程序設定代替人工完成重復性的錄入、審核工作，并借助人工智能或云計算技術對業(yè)務數(shù)據(jù)進行整合處理和共享，實現(xiàn)自動跨系統(tǒng)的業(yè)務辦理。另一方面，智能機器人可實現(xiàn)7x24小時不間斷作業(yè)，打破傳統(tǒng)人工作業(yè)模式的時間空間限制大幅提高政務服務效率。

在提升政府履職效能方面，政務服務機器人的助力極大，因此也很快迎來了需求的高增長期。但落地到實際應用中，政務服務機器人的落地還需把握好三個方面：一是筑牢安全保障的“防護網(wǎng)”，從基礎軟硬件層面實現(xiàn)高安全、高可靠；二是提升政務政務機器人的數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡通訊和擴展性能，滿足多業(yè)務并行處理、高速有線/無線網(wǎng)絡通訊和多功能擴展的需要；三是依托更堅固耐用、低功耗的計算機硬件，確保政務服務機器人的長時間穩(wěn)定運行。

針對于此，華北工控以嵌入式計算機技術助力數(shù)字政府建設，自主打造了適用于政務服務機器人系統(tǒng)控制的系列高性能嵌入式工控主板、嵌入式工控準系統(tǒng)/工業(yè)整機，產(chǎn)品實現(xiàn)高性能、高安全性、高可靠性、低功耗、豐富接口設計，達到智慧政務領域客戶應用要求。

華北工控政務服務機器人產(chǎn)品方案

政務服務機器人多集成了語音識別、深度學習、人臉識別、傳感交互、高精度地圖導航和定位、云服務等多技術融合應用，為民眾提供路徑導引、信息公開、線上業(yè)務辦理、智能問答、智能避障等功能服務。以此為導向，華北工控嵌入式工控主板EMB-3551可以集成于機器人控制系統(tǒng)中。

EMB-3551是華北工控基于飛騰平臺處理器自主打造，實現(xiàn)了高國產(chǎn)化率、高安全性和低功耗設計：

支持飛騰E2000Q 處理器，支持PSPA安全標準1.0，支持基于域隔離的安全機制，集成ROM作為可信啟動根，滿足復雜應用場景下的安全可信需求；

與國產(chǎn)UOS、麒麟操作系統(tǒng)深度適配，可以為客戶提供提供更安全穩(wěn)定的系統(tǒng)運行環(huán)境；

可電源關斷、時鐘關斷、DVFS以及關核、降頻操作等實現(xiàn)降低功耗。

功能接口豐富，EMB-3551滿足政務服務機器人大容量高速數(shù)據(jù)傳輸、存儲與處理，以及多技術融合應用的需求：

板載4GB DDR4內(nèi)存，最大可支持8GB。并支持1*SATA3.0高速存儲，以及1*TF、1 M.2 NVMe擴展存儲容量；

支持2*LAN，2*USB3.0、4*USB2.0、4*RS-232、2*RS-232/485接口，以及板載Wifi和1*M.2 BKEY接口實現(xiàn)4G/5G網(wǎng)絡接入；

支持1*DP、1*雙通道24bit LVDS顯示接口；

支持1*Headphone、1*MIC-IN、2*5W AMP多種音頻接口；

支持1*PCIE3.0 X4插槽、2*CAN、1*蜂鳴器、1*POWER指示燈和16路GPIO/SPI/I2C（可選）信號實現(xiàn)多種外設擴展。

EMB-3551具備更高可靠性和易用性，可賦能政務服務機器人長時間穩(wěn)定運行：

EMB-3551被動散熱設計，DC 12V直流供電，可靠性高；

具備寬溫作業(yè)屬性，可在復雜電磁環(huán)境等各種條件下穩(wěn)定運行；

小體積（146mm x 120mm），適用于多場景。

華北工控是行業(yè)專用工業(yè)計算機產(chǎn)品提供商，一直致力于為多行業(yè)領域客戶提供X86架構(gòu)和ARM架構(gòu)嵌入式工控主板、嵌入式工控準系統(tǒng)/工業(yè)整機和工業(yè)電腦的定制生產(chǎn)服務，從計算機硬件到操作系統(tǒng)、產(chǎn)品驅(qū)動、安全軟件等均可以為客戶按需定制。

如果您對產(chǎn)品感興趣，可聯(lián)系華北工控當?shù)貥I(yè)務咨詢購買，或關注華北工控官網(wǎng)進一步了解。